CRM y Pipeline

Mira Cada Trabajo. Conoce Cada Cliente. De Lead a Entrega.

Cada presupuesto, mensaje, foto, factura e instalación — ligado al proyecto correcto, en un kanban que todo el equipo ve en tiempo real. Se acabó el '¿en qué está ese trabajo?' del lunes.

Mira Cada Trabajo. Conoce Cada Cliente. De Lead a Entrega.

El CRM genérico no habla marmolería. Este sí.

Salesforce, HubSpot, Pipedrive — están hechos para vendedores de SaaS, no para marmolistas. No tienen idea de plantilla, cola de fabricación, cuadrilla de instalación, retazo, perfil de borde ni anticipo. Remnant Finder es un CRM que piensa en placas, trabajos y agenda de taller — porque de eso vive tu negocio.

Qué obtienes

Hecho como funciona realmente una marmolería

Cada proyecto lleva su historia completa: de dónde vino el lead, qué se presupuestó, qué se aprobó, qué se planteó, qué se fabricó e instaló, qué se pagó y cuándo. Fotos, planos, mensajes y revisiones cuelgan del mismo registro — así la respuesta a 'recuérdame el trabajo de los López' está a un toque.

Los permisos coinciden con la realidad del taller. El dueño ve todo. El admin maneja clientes y presupuestos. El vendedor ve sus propios negocios. El instalador ve sus trabajos asignados y rutas. Nadie ve lo que no debe, y a nadie le falta lo que necesita.

Los clientes entran a un portal con tu marca donde aprueban presupuestos, ven fechas de instalación, pagan facturas y mensajean a tu equipo. Se acabaron las llamadas '¿cuándo es mi instalación?' — lo tienen en su panel.

Qué cambia en tu marmolería

Qué cambia al usarlo

Visibilidad
Cada trabajo, etapa y persona — en una sola vista
Capacitar gente nueva
Días, no semanas (el sistema le muestra qué sigue)
Llamadas de clientes
Bajan 30–50% (se autoatienden en el portal)
Proyectos perdidos
Casi cero — nada cae al olvido

Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar las etapas del kanban?

Sí. Agrega, renombra, reordena o quita etapas para adaptarlas a tu flujo. Cada etapa puede tener sus propias acciones automáticas (notificación, email, actividad).

¿El cliente realmente tiene que iniciar sesión?

No. Puede aprobar presupuestos y pagar facturas por enlaces seguros enviados por email — sin cuenta. El portal completo (con login) es opcional y excelente para clientes recurrentes y constructoras.

¿Cómo funcionan los permisos del equipo?

Los roles listos (dueño, admin, miembro, vendedor, instalador) cubren la mayoría de marmolerías. En Pro puedes crear roles personalizados con permisos por funcionalidad.

¿Puedo importar mi lista de clientes existente?

Sí. Importa por CSV (mapeamos tus columnas), trae contactos del teléfono o sincroniza desde QuickBooks Online. La mayoría está lista en menos de una hora.

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