CRM e Funil Kanban para Marmorarias

CRM genérico não fala marmoraria. Esse foi feito pra isso.

Salesforce, HubSpot, Pipedrive — foram pensados para vendedor de SaaS, não para marmorista. Não têm noção de templete, fila de fábrica, equipe de instalação, retalho, perfil de borda ou sinal. O Remnant Finder é um CRM que pensa em chapa, trabalho e agenda da fábrica — porque é disso que sua empresa vive.

O que você ganha

Kanban visual: Lead → Orçamento → Aprovado → Produção → Instalação → Pronto
Permissões por papel (dono, admin, membro, vendedor, instalador)
Portal do cliente com orçamentos, faturas, mensagens, fotos e aprovações
Arraste e solte projetos entre etapas, com ações automáticas por etapa
Analytics do funil: taxa de fechamento, tempo médio, previsão de faturamento
Linha do tempo por projeto: quem fez o quê, quando, com fotos

Feito do jeito que marmoraria realmente roda

Cada projeto carrega a história inteira: de onde veio o lead, o que foi orçado, o que foi aprovado, o que foi templado, o que foi fabricado e instalado, o que foi pago e quando. Fotos, desenhos, mensagens e revisões ficam tudo no mesmo registro — então a resposta a 'me lembra o trabalho do Silva?' está a um toque.

Permissões batem com a realidade da fábrica. O dono vê tudo. Admin gere clientes e orçamentos. Vendedor vê os próprios negócios. Instalador vê os trabalhos atribuídos e rotas. Ninguém vê o que não deve, e ninguém perde o que precisa.

Clientes entram num portal com sua marca onde aprovam orçamentos, veem datas de instalação, pagam faturas e conversam com seu time. Chega de ligação 'quando é minha instalação?' — eles têm no painel deles.

O que muda na sua marmoraria

O que muda ao usar

Visibilidade

Todo trabalho, etapa e pessoa — numa tela só

Treinar gente nova

Dias, não semanas (o sistema mostra o próximo passo)

Ligações de cliente

Caem 30–50% (cliente se vira no portal)

Projetos perdidos

Quase zero — nada cai no esquecimento

Perguntas frequentes

Dá para customizar as etapas do kanban?

Sim. Adicione, renomeie, reordene ou remova etapas para casar com o seu fluxo. Cada etapa pode ter suas próprias ações automáticas (notificação, e-mail, atividade).

O cliente precisa mesmo logar?

Não. Ele pode aprovar orçamento e pagar fatura por links seguros mandados por e-mail — sem conta. O portal completo (com login) é opcional e ótimo para clientes recorrentes e construtoras.

Como funcionam as permissões da equipe?

Papéis prontos (dono, admin, membro, vendedor, instalador) atendem a maioria das marmorarias. No Pro dá pra criar papéis customizados com permissões por funcionalidade.

Consigo importar minha lista de clientes?

Sim. Importe por CSV (a gente mapeia suas colunas), traga contatos do celular, ou sincronize do QuickBooks Online. A maioria fica pronta em menos de uma hora.